近年來,我國從中央政府到地方各級人民政府幾乎都設立了自己的官方網(wǎng)站。然而,作為政府信息公開重要載體的政府網(wǎng)站卻很少能成為老百姓瀏覽并解決實際問題的有效途徑。(2月22日《中國青年報》)
眼下正是網(wǎng)絡時代,各級政府和相關部門紛紛開設自己的公眾信息網(wǎng)站,成為宣傳形象和聯(lián)系公眾的紐帶。然而頻頻有媒體和公眾反映政府網(wǎng)站存在的“蝸?!爆F(xiàn)象卻不容樂觀。主要表象在于一是內(nèi)容陳舊,許多網(wǎng)站除了首頁的本地要聞基本上能做到日日更新之外,其他內(nèi)容基本可以說是陳舊不堪,有的甚至是幾年都未更新,儼然一本“老皇歷”。二是內(nèi)容重復,一個政府網(wǎng)站內(nèi),往往還會鏈接許多政府部門的子網(wǎng)站,但這些子網(wǎng)站還會再制作一些本市概況之類的網(wǎng)頁,內(nèi)容嚴重雷同。三是內(nèi)容單一,如一些地方政府網(wǎng)站只是把自己的地域簡介、所轄區(qū)域的地理狀況等內(nèi)容資料一股腦兒放到網(wǎng)上,而恰恰沒有人們最為關注的最新政策和最新信息,由此導致了一些政府網(wǎng)站成為新的“形象工程”,訪問量少,作用有限。
政府推行電子政務,不僅可以大大提高政府服務社會公眾的工作效率,而且在政務公開、廉政建設、減少財政支出成本方面也有積極作用。但在政府信息化建設如火如荼的信息化的今天,許多地方對電子政務的重視只停留在口頭上、概念上,電子政務呈現(xiàn)“虛熱”狀態(tài)。其中的關鍵就在于一些地方政府建網(wǎng)站只是“形象工程”,只為裝飾門面,當這一“形象工程”需要邁入“應用工程”時,他們在潛意識里有意無意地立刻停下了腳步。
從“政府上網(wǎng)工程”到“電子政務”,政府網(wǎng)站越來越發(fā)揮著其重要的作用。而政府門戶網(wǎng)站作為一種基本的電子政務工具,其質(zhì)量高低能夠直接反映這個地區(qū)的政務公開水平。因此,部分公眾渴望政府網(wǎng)站能真正發(fā)揮作用,并寄希望于《行政許可法》規(guī)定,“行政機關應當建立和完善有關制度,推行電子政務,在行政機關的網(wǎng)站上公布行政許可事項,方便申請人采取數(shù)據(jù)電文等方式提出行政許可申請”。但從筆者看來,解決政府網(wǎng)站“蝸牛病”的關鍵還在于政府部門和領導干部確實把人民利益放在心中,以人為本。只有這樣,政府網(wǎng)站才能從沉睡中蘇醒過來,真正為老百姓做實事、辦好事、解難事。