武漢氣象局網(wǎng)站被監(jiān)控到"不允許的詞"無法登錄

　　最近，武漢市氣象局網(wǎng)站上，報道了一條題為“中共武漢市氣象局黨組關(guān)于2009年全市氣象部門反腐倡廉工作意見”的消息，結(jié)果因“信息監(jiān)控系統(tǒng)檢測到不允許的詞”，而無法正常訪問。有網(wǎng)友跟帖提到一件更荒唐的事，南京電子技術(shù)研究所的網(wǎng)站“民用雷達”頁面，曾在打開時彈出一個提示“信息監(jiān)控系統(tǒng)檢測到不允許的詞：口交”，記者通過技術(shù)手段查證發(fā)現(xiàn)，這個不允許的詞來自“民用雷達廣泛應(yīng)用于……港口交通管制等領(lǐng)域”。（《南方都市報》2009年12月16日）

　　政府網(wǎng)站把自己給屏蔽了，無疑是件尷尬的事。事實上，機關(guān)、科研等單位自己發(fā)布的內(nèi)容，都是經(jīng)過嚴格審核把關(guān)的，很難有反動、色情等方面的內(nèi)容。不過筆者并不認為，這類網(wǎng)站安裝監(jiān)控系統(tǒng)，就是完全無意義的。因為即便是政府網(wǎng)站，往往也有供網(wǎng)友自由發(fā)帖的論壇等，而網(wǎng)友上傳的內(nèi)容光靠人工監(jiān)管很難管得過來，利用監(jiān)控軟件可以減輕工作量。

　　但是，“反腐倡廉”、“港口交通”之類詞語，也被列入“不允許的詞”詞庫，就需要檢討網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作的問題了。毫無疑問，出現(xiàn)這樣的荒唐現(xiàn)象，不是軟件的問題，而是人的問題。當(dāng)然，“港口交通”這樣的詞組，因中間有一個“不雅”詞，而被軟件“誤殺”，還是情有可原的，畢竟這樣的巧合很難完全防止。但“反腐倡廉”甚至“抵制”等，也被列入“不允許的詞”加以檢測和屏蔽，就有些說不過去了。難道“反腐倡廉”是壞東西，“抵制”是反動詞語嗎？

　　不可否認，有關(guān)部門對網(wǎng)絡(luò)進行監(jiān)控確有必要。但是，一些宣傳主管部門將“反腐倡廉”之類也視為洪水猛獸，擔(dān)心它們會影響社會穩(wěn)定，就是不正確對待輿論、對待民眾了。事實上，出現(xiàn)因文章包含這些詞被屏蔽的情況，網(wǎng)友除了感到困惑外，更多的是會對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)生反感和不滿，這樣實際上更可能積累和激化矛盾。并且，在機械僵化的監(jiān)控方式之下，網(wǎng)民也會學(xué)會應(yīng)對的方法，比如將“不允許的詞”分拆開來，或者換成同音字，等等。如果管理部門繼續(xù)用簡單化的管理方式，只會讓“不允許的詞”詞庫越來越大，既給網(wǎng)民帶來極大不方便，也讓自己陷入被動。

　　筆者以為，有關(guān)部門必須進一步加強網(wǎng)絡(luò)管理，但同時更需要做的，是改進工作方式，讓有關(guān)工作在法律框架內(nèi)進行，并接受網(wǎng)友、民眾的監(jiān)督。比如，哪些是“不允許的詞”，可以事先公開征集意見，制定詞表后對大家公布，而不是由單方面設(shè)置“黑名單”，將生殺予奪大權(quán)完全控制在自己手中。筆者相信，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容監(jiān)控和管理工作如能更加開放、更多地利用公眾的力量，不但“誤殺”會減少，以種種技巧來規(guī)避監(jiān)控、發(fā)到網(wǎng)上的不良內(nèi)容，也將難有藏身之地。