近日，國務院辦公廳印發(fā)《關于健全“高效辦成一件事”重點事項常態(tài)化推進機制的意見》。《意見》圍繞加強重點事項清單管理、推動重點事項常態(tài)化實施、拓展“高效辦成一件事”應用領域、強化組織實施提出了4個方面的重點任務，并要求到2027年底前，實現(xiàn)總體清單內(nèi)重點事項全面落地實施，推動“高效辦成一件事”從“能辦”向“好辦、易辦”轉變。

基于國家政策指引，作為開源鴻蒙生態(tài)的重要共建者，國開鴻正式發(fā)布基于開源鴻蒙的政務一體化解決方案。該方案的核心突破在于依托其獨創(chuàng)的PDBox（外設萬能盒）能力，通過統(tǒng)一架構與標準化接口設計，實現(xiàn)了“一次開發(fā)，多發(fā)行版兼容；一套接口，多品類外設接入”，有效解決了開源鴻蒙與華為鴻蒙操作系統(tǒng)的全面適配問題，以及多品牌、多協(xié)議設備的互聯(lián)挑戰(zhàn)。方案內(nèi)置國密安全芯片并采用硬件級隔離機制，在提供高效即插即用體驗的同時，確保端到端的安全可控。該方案還將分布式技術深度融入政務服務場景，顯著降低了開發(fā)與運維成本，助力開源鴻蒙生態(tài)打通落地“最后一公里”，推動行業(yè)從“碎片化兼容”邁入“一體化生態(tài)”新階段，為萬物互聯(lián)的智能化轉型夯實基礎，標志著智慧政務正式從“功能集成”走向“設備融合”。

一、設備深度融合，開啟“以用戶為中心”的智慧政務新模式

本次開源鴻蒙政務的解決方案，通過GKHOS智能終端操作系統(tǒng)（金融級安全數(shù)字底座），構建GKHEM云服務智慧政務平臺，其核心主題是打破設備壁壘，重構服務流程，旨在解決傳統(tǒng)政務服務中，手機App與線下自助終端相互割裂的“信息孤島”問題，通過構建一個以用戶個人手機為中心、與政務終端無縫協(xié)同的辦事生態(tài)，讓政務服務流程像在同一臺設備上運行一樣流暢自然，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的理念，加快推進政務服務技術全面提升，加強政務服務應用與推廣，圍繞政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設總體目標，實現(xiàn)數(shù)字化、智慧化、無人化的全新辦事大廳。

二、 核心亮點：分布式軟總線與國密算法雙擎驅動

國開鴻政務解決方案通過一系列創(chuàng)新技術組合，依托核心產(chǎn)品PDBox（外設萬能盒）的全面適配能力，實現(xiàn)“一次開發(fā)，多端部署”，大幅縮短應用上線周期，降低開發(fā)與運維復雜度，有效打通各類政務終端之間的連接壁壘，快速構建一體化智能服務場景。該方案成功彌合了開源鴻蒙與華為鴻蒙系統(tǒng)之間的生態(tài)差異，為跨系統(tǒng)分布式協(xié)同提供了統(tǒng)一的技術底座。在此基礎上，國開鴻政務解決方案有力推動政務服務數(shù)字化轉型與數(shù)據(jù)賦能應用深化，圍繞政務服務標準化、規(guī)范化、便利化的總體目標，多措并舉提升智能化服務水平，助力智慧政務大廳建設。在“一窗受理、集成服務”的改革框架下，持續(xù)推動政務服務從傳統(tǒng)大廳模式向智慧化模式轉型升級。

三大核心亮點：

無縫跨端協(xié)同：PDBox采用智能識別技術，支持數(shù)千款存量外設的無縫接入，真正實現(xiàn)“即插即用”的便捷體驗。利用開源鴻蒙生態(tài)固有的分布式軟總線與近場通信技術，用戶可在政務自助終端上通過“碰一碰”或自動發(fā)現(xiàn)機制，瞬間將手機端正在處理的政務元服務（如信息填報、材料預審）流轉至終端大屏，實現(xiàn)“手機上預審、終端上辦結”的連貫體驗。

極致安全可靠：產(chǎn)品內(nèi)置國密安全芯片與硬件級外設開關，并與開源鴻蒙系統(tǒng)深度協(xié)同，實現(xiàn)從接入認證到數(shù)據(jù)傳輸?shù)娜溌钒踩煽?。支持外設狀態(tài)實時監(jiān)測與功能靈活配置，可滿足政務等高安全需求場景的嚴格要求。所有交互數(shù)據(jù)均基于國密體系加密傳輸，確保政務數(shù)據(jù)僅在用戶手機與可信政務終端之間點對點流轉，嚴格實現(xiàn)“數(shù)據(jù)不出政務域”，從根源上保障公民個人信息安全。

兼容與前瞻性：通過創(chuàng)新的智能協(xié)議轉換與硬件抽象層技術，PDBox為開源鴻蒙系統(tǒng)建立統(tǒng)一設備接入標準，實現(xiàn)“一個盒子兼容多種設備”的行業(yè)突破。開發(fā)者僅需一套標準化API接口即可兼容全品類設備，適配成本大幅度降低，避免了單一廠商技術綁定，保證了方案的開放性和可持續(xù)性。其分布式能力為未來接入更多智能設備、實現(xiàn)更復雜的政務服務場景預留了廣闊空間。

政務應用場景

三、 價值與展望：推動智慧政務大廳向“彈性”與“溫度”演進

國開鴻推出的開源鴻蒙政務解決方案，通過PDBox外設萬能盒專注攻克設備密集型行業(yè)多品牌外設兼容困局，深度服務高安全場景。通過“一盒多聯(lián)”技術驅動存量外設無縫接入鴻蒙系統(tǒng)，滿足全場景合規(guī)要求，構建安全穩(wěn)定高效的設備互聯(lián)體系，全面加速企業(yè)數(shù)字化轉型進程。該方案以用戶為中心、設備深度融合的互聯(lián)模式，不僅是對“一窗受理、集成服務”的智慧升級，更是對政務服務標準化、規(guī)范化、便利化目標的生動實踐，推動智慧政務大廳向更具彈性和溫度的“智慧化”新模式演進，也可進一步拓展至智慧教育、智慧園區(qū)、數(shù)字鄉(xiāng)村智慧政務、智慧黨政、智慧社區(qū)等場景，實現(xiàn)便民、利民、安全、高效的服務目標。