在當今數(shù)字化與智能化飛速發(fā)展的時代，一些敏銳的企業(yè)已經(jīng)認識到，將數(shù)字化技術與智能化技術相結合，打造數(shù)智一體化的創(chuàng)新型企業(yè)，是他們在激烈市場競爭中建立和保持競爭優(yōu)勢的關鍵。這些企業(yè)正在通過引入先進的技術和管理模式，推動自身的數(shù)字化轉型和智能化升級，以實現(xiàn)更高效、更靈活、更智能的業(yè)務運營。
近日，就采訪了這樣一家企業(yè)——長沙捷爾美環(huán)衛(wèi)機械設備有限公司，以下是企業(yè)負責人姚宇的自述：
長沙捷爾美環(huán)衛(wèi)機械設備有限公司，成立于2013年，是一家環(huán)衛(wèi)車配套企業(yè)。主要生產吸嘴總成、風機總成、清掃機構總成以及水路流體產品，為宇通重工、徐州徐工環(huán)境、三一環(huán)境、南京金龍等主機廠家提供核心零部件。
我叫姚宇，是長沙捷爾美的負責人。我們的業(yè)務特點是小批量、多品種，以定制化為主，生產工藝相對復雜。2017年之前，公司用的ERP只有進銷存管理，生產流程完全管不起來，直到后來通過網(wǎng)絡渠道知道智邦國際，也開啟了我們公司數(shù)智化轉型之路。
從生產管理，到一體化應用
在沒有應用智邦一體化ERP之前，捷爾美也是靠Excel表、靠人力去下達生產計劃，經(jīng)常會遇到更改、調整、插單的情況，不是紙上填寫就是去現(xiàn)場通知，整體信息的傳遞非常原始。稍不注意就會導致交付延遲甚至物料丟失，公司承受了不少損失，管理效率也提不上來。我們公司的管理挑戰(zhàn)源于數(shù)據(jù)不全面、不準確、不連通，這也是很多機械設備企業(yè)的根本性痛點。
大多數(shù)機械設備企業(yè)的產品種類多、工藝流程復雜、生產線長，業(yè)務還涉及供應鏈、物流、銷售等多個環(huán)節(jié)。在這種情況下，如果缺乏精準、全面的數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)之間又無法互聯(lián)互通，必然會導致原料供應不及時、排產協(xié)調困難、訂單交付不準、生產效率低下、成本利潤不可控等一系列問題。
只有構建數(shù)智一體化管理模式，才能打通各個卡點，讓業(yè)務運轉暢通無阻、高效可控。
現(xiàn)在公司應用智邦一體化ERP生產版已經(jīng)4年多了。最初我們只是想改善生產管理，結果現(xiàn)在整個公司都在該系統(tǒng)上高效運行，實現(xiàn)了全流程的一體化管理。我們也真切感受到了智邦一體化ERP從管理上給企業(yè)創(chuàng)造的效益和價值：
所有流程和審批全在一個系統(tǒng)上完成，過程清晰、規(guī)范、可追溯；
所有流程在系統(tǒng)中自動向下推進，一個環(huán)節(jié)完成即可快速進入下一個環(huán)節(jié)，無需專人督促；
各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)都能精準采集，并支持多樣化的統(tǒng)計分析，為企業(yè)經(jīng)營決策提供科學依據(jù)。
數(shù)智一體化，解決四大管理難點
具體來講，智邦一體化ERP生產版從以下幾個維度入手，幫助我們捷爾美有效解決了管理難點。
一是促進產銷融合：將銷售流程與生產流程進行一體化管理，加強關鍵信息的互聯(lián)互通，實現(xiàn)產銷之間的高度配合。一方面，系統(tǒng)將銷售數(shù)據(jù)、訂單需求反饋至生產部，生產部可根據(jù)市場需求及時調整生產計劃；另一方面，銷售人員可實時了解訂單進度、產品庫存等信息，調整銷售策略。通過提升產銷協(xié)同，捷爾美能快速響應市場變化，確保生產決策與銷售決策高度一致，共同向企業(yè)的整體目標發(fā)力。
二是生產精細管控：捷爾美實現(xiàn)了所有環(huán)節(jié)的高效流轉與規(guī)范運行，能精細化管控到從接單到交付的全部過程，業(yè)務可追溯性強，生產管理水平得到大幅提高。系統(tǒng)的生產工作臺與生產實時看板，幫助捷爾美實現(xiàn)了生產過程可視化管控，所有的排產、車間人員、設備、產線等運行情況一目了然。通過缺料追蹤表與物料領用追蹤表，捷爾美可嚴密監(jiān)控物料的領、補、退、廢情況，輕松解決物料成本核算不準確的問題。
三是建立敏捷采購：智邦國際一體化ERP生產版打通生產、采購、倉儲等環(huán)節(jié)的管理，通過物料分析，系統(tǒng)可自動識別所需物料及庫存情況，欠缺物料可直接轉為預采購單。通過訂單物料采購追蹤表，生產部門可清晰查看缺料的補貨實時進度，合理規(guī)劃產能，提高交付率?，F(xiàn)在我們公司的訂單交付率能達到00%，在約定的交付日期之內，我們的訂單是一定可以正常交付的。同時，系統(tǒng)通過采購價格策略和庫存預警策略，提高成本控制能力，降低采購風險。
四是業(yè)財高度一體：捷爾美的業(yè)務數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)進行了深度整合，實現(xiàn)財務信息和業(yè)務信息的及時、準確傳遞，讓業(yè)務與財務保持高度一致。同時系統(tǒng)幫助捷爾美建立健全了內控機制，對各種風險能進行有效預警和控制，減少企業(yè)運營中的風險。
創(chuàng)新求變，拿到“雙百”成績單
除了解決管理難點，我覺得智邦一體化ERP降低了我們的人力成本、物料成本和生產成本。之前我們的計劃員是憑感覺和經(jīng)驗去報取物料的采購量，會導致物料呆滯的問題。現(xiàn)在采購只需要定好單次采購量和最低報警值就行，連計劃員都省了，更不會出現(xiàn)停工待料等情況。降低成本的同時，也讓企業(yè)更有競爭力。
目前我們倉庫有3000多種物料都管理得井井有條，這也是對人力的節(jié)省，還能減少人為差錯率。這是數(shù)智化的管理帶給我們的好處，不再去依賴員工，員工的工作強度也會更加輕松。
智邦一體化ERP還有很多實用的功能，比如我們還發(fā)現(xiàn)出了一個隱藏功能——客戶回收。我們有一些客戶三個月沒有簽合同，系統(tǒng)可以將其回收，讓新業(yè)務員去開發(fā)。這樣我們的新業(yè)務員也有了資源和動力，而老業(yè)務員如果不能在三個月內開單，這個客戶可能就不再屬于他。所以對客戶管理和服務都起到了一定的促進作用。
如今，我們公司的業(yè)務運轉管理實現(xiàn)了無紙化、全線上操作，達到了生產執(zhí)行與運營管理的高度一體化，各項指標均得到較大提升：訂單交付率 100%，停工待料發(fā)生率為 0，2584 個BOM單全部實現(xiàn)線上管理，四賬合一率能做到100%。
這些結果得益于智邦一體化ERP帶給捷爾美的改變：客戶管理更規(guī)范、數(shù)據(jù)化讓決策有依據(jù)、整體運營更高效、企業(yè)成本降低了。也讓我們公司在應對市場環(huán)境和外部變化時，具備了更強的競爭優(yōu)勢。
未來，我們將繼續(xù)與數(shù)智一體化先行者智邦國際一起，構建全鏈路數(shù)智轉型，全方位提升精益管理水平，實現(xiàn)數(shù)智高效增長。
