近期，抖音KOL“何老師”正式入駐蔚車合作達(dá)人矩陣，隨著第 一條視頻的拍攝發(fā)布，蔚車在內(nèi)容戰(zhàn)略上的下一步棋已落下第 一子。內(nèi)容矩陣拓展，是蔚車的服務(wù)運(yùn)營能力的再次提升，為流量端口的線索獲取和用戶服務(wù)持續(xù)供血。

內(nèi)容上探，提升平臺數(shù)字化服務(wù)

相較于其他品牌常規(guī)的單個商品內(nèi)容合作，蔚車嘗試與“何老師”在全網(wǎng)的深度合作探索不同的玩法和內(nèi)容輸出。

何老師2017年正式轉(zhuǎn)型進(jìn)入二手車行業(yè)，起因是家人不懂車、不懂驗保險，買了一輛重大事故車，被割了一波韭菜。2020年，何老師轉(zhuǎn)型線上，創(chuàng)建了抖音賬號“何老師的車”。

借勢于何老師在汽車行業(yè)賬號的內(nèi)容分發(fā)和直播經(jīng)驗，結(jié)合供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，蔚車計劃孵化一系列的汽車達(dá)人IP。通過各視頻、內(nèi)容平臺，分發(fā)高質(zhì)量的短視頻內(nèi)容，為消費(fèi)者提供最專業(yè)的爆款測評、最深度的行業(yè)解讀，滿足用戶對新能源汽車方向的趣味知識增補(bǔ)，同時也填補(bǔ)了新能源汽車行業(yè)空缺，打造出行業(yè)第 一批直通銷售的汽車達(dá)人IP。

新能源汽車快速崛起僅僅3年的時間，不少消費(fèi)者對新能源汽車仍舊抱有懷疑的態(tài)度，孵化達(dá)人賬號可以通過不同風(fēng)格的視頻，向消費(fèi)者傳遞新能源汽車與燃油車的區(qū)別和優(yōu)勢，解答新車交付、充電樁安裝使用、車輛維保、道路救援、緊急補(bǔ)能、代客補(bǔ)能等問題，在產(chǎn)品介紹、技術(shù)解讀和購車建議等方面為用戶排憂解難，幫助用戶更好地了解新能源汽車的優(yōu)勢和不同車型之間的差異。

此外，在近半年的努力下，蔚車在杭州總部組建了第一支直播團(tuán)隊，完成7*16小時的在線直播，幫助線下團(tuán)隊月成交量提升至200單！下一步蔚車將開展直播風(fēng)格的轉(zhuǎn)型和交易嘗試，與燃油車吆喝式的直播賣場不同，蔚車將主播定 位于新能源汽車kol，以內(nèi)容換取消費(fèi)者對品牌的認(rèn)可，用專業(yè)換取新能源汽車的線上交易，減少消費(fèi)者線下跑店的時間成本和交通成本，在直播間就可以完成整個購買動作。最主要的是，依托蔚車供應(yīng)鏈過對各車型價格的動態(tài)把控，消費(fèi)者怎么買都最便宜。

以杭州為模版，蔚車后續(xù)將這一直播方式延伸至全國范圍，幫助各地中心店、加 盟店等在當(dāng)?shù)亟M建自己的直播團(tuán)隊。直播場景下，與潛在用戶進(jìn)行“面對面”交流，解答潛在用戶關(guān)于新能源汽車產(chǎn)品的疑問或擔(dān)憂，充分解決用戶的購車問題。蔚車也將打造出一支新能源汽車直播銷售領(lǐng)域的“新東方和董宇輝”。

強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，碰撞亮點，可以預(yù)見雙方生產(chǎn)出的內(nèi)容會在較長的周期中持續(xù)發(fā)揮價值，幫助團(tuán)隊源源不斷地獲取長尾線索和用戶口碑。接下來，蔚車將引入多個合作賬號， 探尋“品牌+達(dá)人”流量新出口。

回溯蔚車在內(nèi)容端口的發(fā)力，可謂是在“三微一抖一紅”上攻城略地。截止目前，全平臺種草獲客平均月度曝光620w+，留資10000+條，篩選出1000多條精準(zhǔn)線索，內(nèi)容端引流成交突破200單/城/月，獲客成本相比傳統(tǒng)4S店降低50%-70%，成效卓著。新合作模式下，內(nèi)容端口月度曝光輕松破千萬，年度累計曝光可過億，線下門店成交量輕松翻倍。

押注新能源，建立“全周期場景”購車體系

過去中國汽車受益于全球化浪潮，深度參與其中并實現(xiàn)產(chǎn)銷規(guī)模領(lǐng) 先，但在燃油車領(lǐng)域中，中國汽車品牌一直在跟隨，未能成為主力。而如今的新能源汽車變革，正在推動中國汽車品牌從追趕走向超越。

如今，中國新能源汽車出口量全球第 一，全球有超過60%的新能源汽車由中國生產(chǎn)銷售，中國新能源汽車專利公開量占全球的70%，全球有超63%的動力電池由中國供應(yīng)。

新能源汽車發(fā)展已是大勢所趨！

蔚車已經(jīng)走在了行業(yè)前列！

經(jīng)過8+年的行業(yè)沉淀，蔚車已和16家新能源車企合作，覆蓋市場70%以上的新能源車型，供應(yīng)鏈能力行業(yè)領(lǐng) 先。

通過內(nèi)容獲取的線索快速轉(zhuǎn)入私域，由用戶運(yùn)營團(tuán)隊來提供后續(xù)運(yùn)營和服務(wù)。針對有明確購車需求的用戶，可以通過線上轉(zhuǎn)化團(tuán)隊或用戶所在地域的門店直接進(jìn)入交易溝通環(huán)節(jié)。無論用戶是否完成購買，運(yùn)營團(tuán)隊會依據(jù)用戶的興趣、購買要求等特點，做好后續(xù)的1v1服務(wù)，通過標(biāo)簽管理精準(zhǔn)的推送客戶感興趣的內(nèi)容（新品發(fā)布、價格變化、活動，資訊等），讓用戶對話無壓力。

訂單下達(dá)后，最快4.2天完成車輛交付、細(xì)心且真誠的交車儀式，這只是蔚車真正服務(wù)的開始，全周期終身服務(wù)售后無憂，讓消費(fèi)者在蔚車，怎么買都最便宜，怎么買都安心。