流量是決定成交量的關(guān)鍵因素,“有流量不一定有成交量,但沒有流量就一定沒有成交量。”這句話對于目前的電商行業(yè)來說,是一個(gè)真實(shí)的寫照,而電商運(yùn)營存在的意義即是助推品牌商們更高效的獲取流量。

電商運(yùn)營作為一個(gè)新興的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展取得了巨大的進(jìn)步。人們線上購物需求的不斷增長也帶來了廣闊的發(fā)展前景,使得電商行業(yè)持續(xù)蓬勃發(fā)展,那么,要如何才能做好電商運(yùn)營呢?

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有著二十多年電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的整合營銷服務(wù)商興長信達(dá)認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,做好電商運(yùn)營,要從數(shù)據(jù)、渠道、產(chǎn)業(yè)鏈等多方面布局,只有通過不斷創(chuàng)新營銷手段,縮短用戶和品牌的轉(zhuǎn)化路徑,才能實(shí)現(xiàn)流量和業(yè)績的雙增長。

數(shù)據(jù)為王,促進(jìn)精確化營銷開展

大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)為王,興長信達(dá)深度利用數(shù)據(jù)資源輔助運(yùn)營決策,并搭建了專業(yè)的智能數(shù)據(jù)分析平臺,通過整合全域數(shù)據(jù)資源,為品牌營銷助力。

依托多年積累的數(shù)據(jù)庫資源,興長信達(dá)通過對用戶消費(fèi)行為的分析,更好促進(jìn)精確化營銷的開展,提升平臺價(jià)值與客戶黏性。根據(jù)客戶的瀏覽及購買記錄,興長信達(dá)可以精準(zhǔn)的分析出客戶的偏好商品和購買能力,并為其推薦適合的商品。

渠道為王,實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)資源整合營銷

近年來,以小紅書、抖音為代表的社交內(nèi)容平臺迅速“竄紅”,加之傳統(tǒng)的淘寶、百度等各類APP平臺,使網(wǎng)絡(luò)用戶變得十分分散,為了整合全網(wǎng)的用戶資源,興長信達(dá)對接了天貓、京東、拼多多和抖音、小紅書在內(nèi)的主流電商平臺,通過統(tǒng)一商品數(shù)據(jù)模型進(jìn)行多渠道字段映射,最終實(shí)現(xiàn)電商全渠道整合營銷。

整合類圖3

除此之外,興長信達(dá)充分利用新媒體平臺的數(shù)據(jù)鏈接服務(wù),通過跨平臺的數(shù)據(jù)對接,幫助客戶提升銷量。通過品牌廣告頁面鏈接到淘寶或抖音對應(yīng)下單頁面,或?qū)⒍兑粜〉甑闹辈ж浻唵?,通過與淘寶、京東等平臺的庫存商品匹配,實(shí)現(xiàn)跨平臺融合解決方案,提升品牌對消費(fèi)者的長效影響。

產(chǎn)業(yè)鏈為王,打造一站式服務(wù)平臺

通過大數(shù)據(jù)分析,興長信達(dá)為企業(yè)提供了從爆款選品、套裝搭配、動(dòng)態(tài)定價(jià)到飆量預(yù)測、庫存預(yù)警等一系列量化運(yùn)營決策支持,同時(shí),在完成流量轉(zhuǎn)化的同時(shí),興長信達(dá)還將目光瞄準(zhǔn)了電商運(yùn)營的上下游環(huán)節(jié),通過為品牌商提供訂單管理、客服服務(wù)、倉儲物流、系統(tǒng)支持等一站式服務(wù),實(shí)現(xiàn)了電商產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合。

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值得一提的是,興長信達(dá)自主研發(fā)的全渠道ERP系統(tǒng)、WMS倉儲系統(tǒng)、CRM、PEC零售商城、評價(jià)分析系統(tǒng)、互動(dòng)營銷等電商營銷系統(tǒng)集群,不僅鏈接了電商產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,成功助力品牌實(shí)現(xiàn)了從電商直播,到后端服務(wù)在內(nèi)的一體化運(yùn)營。憑借這些技術(shù)優(yōu)勢和創(chuàng)新能力,興長信達(dá)還斬獲多項(xiàng)榮譽(yù),真正實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)電商營銷服務(wù)到一體化電商運(yùn)營的轉(zhuǎn)型。

互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代,市場瞬息萬變,電商品牌正面臨著供應(yīng)鏈、渠道、運(yùn)營等多方壓力。未來,興長信達(dá)將依托自身的技術(shù)和資源實(shí)力,與品牌攜手,不斷賦能數(shù)據(jù)、渠道和產(chǎn)業(yè)鏈等領(lǐng)域,為品牌提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)品牌的躍進(jìn)。

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