7月13日,由廣東省網商協(xié)會、IEBE聯合主辦的“2023 IEBE 互聯網新商業(yè)品牌全球化大會暨2022年度IEBE Awards頒獎典禮”在廣州成功舉辦。廣州九四智能科技有限公司(簡稱:九四智能、94ai)憑借成熟的海外智能用戶運營服務方案和過硬的AI技術,獲評“2022年度IEBE值得信賴的跨境新商業(yè)服務機構”。
“IEBE 互聯網新商業(yè)大獎”(簡稱 IEBE Awards)評選活動是由廣東省網商協(xié)會發(fā)起,聯合IEBE組委會共同推出的評選活動,旨在對行業(yè)中具有戰(zhàn)略遠見、創(chuàng)新能力的企業(yè)做典范推介,拉升企業(yè)品牌整體形象;表彰和鼓勵為互聯網新商業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的企業(yè)。該評選活動由行業(yè)專家、公證處、專家學者及消費者代表進行聯合評選,得到同行、社會、媒體的高度認可與廣泛傳播。
九四智能成立于2018年,是一家擁有自研的自然語言處理(NLP)、語音識別(ASR)、智能語音合成(TTS)、大數據等核心技術的人工智能企業(yè)。致力為企業(yè)客戶提供智能化用戶運營SaaS平臺,實現對其用戶全生命周期智能化運營,為客戶業(yè)績持續(xù)增長賦能。
自成立以來,九四智能專注于構建B2C生態(tài),整合智能觸達能力、行業(yè)模型及運營策略,解決方案覆蓋金融、電商、互聯網等多個行業(yè),在營銷拓客、用戶活躍、業(yè)務服務、用戶關懷等用戶全生命周期場景的用戶自動化運營下均有大量成熟案例,協(xié)助企業(yè)實現降本增效。
基于國內大量成熟的智能用戶運營場景解決方案,九四智能融合國內先進經驗,以AI語音電話、虛擬數字人為抓手,賦能海外企業(yè)用戶運營走向智能化、精細化。
目前,九四智能已在東南亞、中東、非洲、北美、拉美等多個國家和地區(qū)開展業(yè)務支持,涵蓋信貸營銷、電商大促、退貨挽留、用戶關懷等多行業(yè)業(yè)務場景,助力海外企業(yè)降本增效,實現業(yè)績增長突破。
此外,九四智能在新加坡、菲律賓、尼日利亞已建立分公司,并在多個海外業(yè)務地區(qū)設有聯絡處,可為海外企業(yè)和國內出海企業(yè)提供智能用戶運營解決方案,助力其快速拓展當地市場。
未來,九四智能將繼續(xù)整合豐富的海外資源,持續(xù)完善產品矩陣,為海外企業(yè)和國內出海企業(yè)打造因地制宜的智能用戶運營解決方案,快速抓住市場機遇,綻放品牌活力,實現企業(yè)業(yè)績的持續(xù)增長。