2023年，希望和挑戰(zhàn)并存。從去年底開始，堅持穩(wěn)中求進，堅持推動高質(zhì)量發(fā)展成為國家層面各級部署工作的“高頻詞”，穩(wěn)經(jīng)濟、穩(wěn)消費成為落實宏觀政策的“發(fā)力點”。開年以來，全國經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)步向前，第 一季度國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP），同比增長4.5%，社會消費品零售總額同比增長5.8%，顯示了中國經(jīng)濟的強大韌性和潛力。

新城控股集團積極響應國家重大戰(zhàn)略部署，繼續(xù)在推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展上下功夫，旗下新城商業(yè)板塊于2023年正式啟動深度運營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，回歸商業(yè)本質(zhì)，通過細分核心用戶畫像，高效鏈接消費需求，在情感、社交、商品、服務維度充分解決用戶痛點，構(gòu)建起商場、商戶、用戶以及多平臺聯(lián)動的生態(tài)，促進流量的轉(zhuǎn)化和復購。

吾悅廣場依托全國140+線下場所空間優(yōu)勢，在深度運營經(jīng)營模式下，將活躍用戶作為經(jīng)營活動的主要目標，為用戶服務的邏輯，從根本上顛覆了傳統(tǒng)的客流營造邏輯。

在深度運營邏輯下，吾悅廣場充分發(fā)揮自身的規(guī)?；?span id="xj9vljbpz" class="keyword" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px;">平臺化效應，強化構(gòu)建“商場-商戶-用戶”共贏的消費場域，高效提升線上+線下流量轉(zhuǎn)化，以商品力更深層次激發(fā)用戶的消費熱情，促進流量的轉(zhuǎn)化和復購。

根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的研究，購物中心迭代升級的過程，就是從速度和規(guī)模發(fā)展模式，向高質(zhì)量發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的過程，而高質(zhì)量發(fā)展的核心就是“深度運營”。

吾悅廣場在全行業(yè)率先提出并踐行深度運營，以用戶思維為根本，通過數(shù)據(jù)賦能，組織更加豐富和匹配用戶需求的商業(yè)內(nèi)容，從而提高吾悅廣場的服務能力和經(jīng)營坪效。

新城控股董事長表示，2023新城以流量運營和促進交易轉(zhuǎn)化復購為導向的深度運營探索，對于“穩(wěn)經(jīng)濟、穩(wěn)消費”，推動行業(yè)向好向新都有著不可忽視的作用。也印證著，30周年之際新城控股集團的穩(wěn)中求進以及深度運營模式下吾悅廣場的成長動力。

吾悅廣場“深度運營”邏輯解讀

· 深度運營是“用戶思維”為根本。

· 深度運營致力于從空間運營到用戶運營、從招商思維到經(jīng)營思維、從客流營造到用戶服務的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建以用戶為核心，滿足業(yè)主、商家、用戶和商管等多方價值訴求的新型價值關系。

· 深度運營的邏輯以用戶洞察為基礎和起點，以交易轉(zhuǎn)化和復購為結(jié)果，以用戶選擇與運營、內(nèi)容構(gòu)建與迭代、服務匹配與迭代和全生態(tài)融合運營為主體內(nèi)容，通過用戶數(shù)據(jù)沉淀與挖掘、內(nèi)容與服務運營的反饋和迭代，形成持續(xù)進化的商業(yè)運營和價值提升模式。

文章來源于贏商網(wǎng)