3月31號,由eBay主辦,萬邑通、派安盈、銘志國際物流、閃電猴跨境物流協(xié)辦、正派跨境承辦的【E啟航 Bay增長-----煥然義新●備受矚目2023eBay義烏賣家大會】在義烏三鼎開元名都大酒店(3樓盛世廳)圓滿落幕。
活動現(xiàn)場群英薈萃,熱鬧非凡。eBay大中華區(qū)團隊人員不僅為廣大賣家解讀了eBay2023年平臺扶持政策、重磅發(fā)布義烏地區(qū)跨境賣家專屬的“eBay義烏—直郵+海外倉”計劃,汽摩配專屬促銷活動提升流量和曝光助力賣家出海,還攜手優(yōu)質(zhì)跨境物流服務(wù)商(官方金牌認證對接倉之一)、跨境ERP等生態(tài)圈資源加持;更有正派跨境ChatGPT 講師帶來的ChatGPT在跨境電商行業(yè)中的應(yīng)用詳解。
大會現(xiàn)場
首先是eBay大中華區(qū)華東區(qū)銷售總監(jiān)—Eric Zhou做開場致辭,Eric Zhou表示,本次活動是三年疫情后義烏首場eBay賣家大會,衷心感謝現(xiàn)場賣家朋友們能在百忙之中準(zhǔn)時到會,一如既往的支持eBay。
(eBay大中華區(qū)華東區(qū)銷售總監(jiān)—Eric Zhou)
現(xiàn)如今,eBay平臺也推出了眾多幫助賣家拓展業(yè)務(wù)、優(yōu)化流程的服務(wù),如賣家中心里新增了更多工具,三季度也將另外推出全新的工具與大家見面,同時eBay在德國站整個市場業(yè)務(wù)的投 資更是加大力度,如個人賣家可以在eBay德國站上免費銷售物品等。當(dāng)然,在2023年,eBay將為義烏賣家?guī)戆ǖ幌抻?strong style="margin: 0px; padding: 0px;">賬戶資源、物流選擇開放、廣告資源投放、客戶團隊等投入更多的平臺資源傾斜扶持,繼續(xù)鏈接中國賣家與海外用戶,實現(xiàn)品牌出海。
eBay大中華區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理—Mars Zhang則從eBay2022年總交易額為739億美元,第四季度的年度全球活躍買家總數(shù)為1.34億引入,并表示eBay區(qū)別與其他平臺,沒有自營產(chǎn)品,免去了賣家與平臺內(nèi)部的競爭;且eBay店鋪分為基礎(chǔ)、高級和超級店鋪,由于15%的購買者在店鋪會根據(jù)不同的品類瀏覽更長的時間,25-50%的購買者在擁有店鋪的商家會產(chǎn)生更高的復(fù)購行為,所以建議賣家入駐eBay后可以購買一個基礎(chǔ)版的店鋪,留住粉絲,以店鋪思維去運營。
(eBay大中華區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理—Mars Zhang)
接著發(fā)布了義烏地區(qū)跨境賣家專屬的“eBay義烏—直郵+海外倉”計劃:即入駐eBay后的12個月里,可獲3位專屬義烏市場的平臺經(jīng)理一對一運營選品指導(dǎo),在物流自由選擇及入駐不限額方面給予重磅支持,還將會在義烏開展線下新商培訓(xùn),幫助義烏賣家往品牌方向發(fā)展。
在本次賣家大會上,正派跨境院長—天使(Angelia)也為大家?guī)砭史窒?,主要從回?022年跨境電商行業(yè)整體情況、疫情三年后跨境電商幾大增長趨勢((1)粗暴野蠻的增長模式已結(jié)束,經(jīng)營門檻提高,經(jīng)營日趨合規(guī)化,且全球跨境電商交易額將會持續(xù)增長;(2)獨立站將會成為賣家的標(biāo)準(zhǔn)配置;(3)第三方電商平臺的戰(zhàn)場已從“紅海廝殺”變成了“強者角逐”;(4)拼多多Temu、TikTok等新平臺和東南亞、拉美地區(qū)的新市場成為增量入口,全域營銷模式已然開啟。未來,跨境電商“品牌化、精品化、垂直化、本土化、全域化”等立體式作戰(zhàn)模式才能構(gòu)建自己企業(yè)長久的護城河和防御堡壘。)以及正派跨境如何打造一站式跨境電商服務(wù)生態(tài)圈品牌故事三大方向來分享;提及正派跨境合作平臺之時,還告訴大家在4月14號正派跨境(Ozon官方培訓(xùn)機構(gòu))為大家?guī)矶砹_斯跨境電商黑馬平臺Ozon義烏首場賣家大會,屆時還有Ozon大賣導(dǎo)師帶來實戰(zhàn)經(jīng)驗分享,感興趣的賣家可以留意相關(guān)活動信息 。
(正派跨境院長—天使(Angelia))
2023年,歐美家居市場如火如荼,一直都是消費者的心頭好,eBay大中華區(qū)家居品類經(jīng)理—Sincere Chen也從01.2023 eBay Soft Home品類概述及戰(zhàn)略品介紹、02、各站點需求及熱銷品解析、03、臥室家具、04、寵物用品、05、家居紡織品、06、各站點給到的資源以及活動時間安排逐一詳解,幫助大家做好選品參考、打造高銷量單品,爆單大賣!
eBay大中華區(qū)家居品類經(jīng)理—Sincere Chen
Statista預(yù)測,全球線上汽配產(chǎn)品銷售市場規(guī)模 2027年將增長至2020年的3倍。汽摩配是eBay最重要的品類之一,年銷售額超百億美元。eBay大中華區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理—Roy Zhou為大家分享了為什么eBay Motors是全球大的整車和汽摩配在線交易市場之一;同時,2023年,eBay將為賣家提供更多的汽摩配專屬推廣資源,幫助優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提升站內(nèi)外流量。
(eBay大中華區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理—Roy Zhou)
例如,在eBay各大站點每季度推出的汽摩配專屬首頁促銷活動中,明星產(chǎn)品將有機會出現(xiàn)在首頁廣告橫幅中。疊加eBay郵件、APP等多渠道宣傳推送,站內(nèi)外多渠道流量資源,幫助賣家迅速提升產(chǎn)品點擊率和曝光。加入“千帆計劃”的汽摩配中國品牌有機會進入品牌展示專區(qū),優(yōu)先登陸各大站點年銷售額超10億美元的eBay每日特惠(Daily Deals)專區(qū),成為爆品,同時提升整個店鋪的轉(zhuǎn)化。
最后重點強調(diào),2023eBay汽摩配新賣家的最 佳實踐方法,即:
1.了解歐美汽摩配售后市場及線上市場規(guī)模
2.找到行業(yè)標(biāo)桿,向?qū)I(yè)的賣家學(xué)習(xí)
3.了解平臺規(guī)則,重點關(guān)注平臺動向 ,合理運營
4.把握營銷節(jié)奏(歐美在線電商汽摩配旺季3-8月)
5.找到核心供應(yīng)鏈,備貨海外倉
6.持續(xù)拓新品、成為專業(yè)的賣家
7.通過“千帆計劃”,參與各站點活動
為讓大家更好的找準(zhǔn)自己類目的定位,eBay大中華區(qū)Fashion品類經(jīng)理—Yvonne Luo先為大家介紹了eBay平臺的時尚品類包括服裝鞋配、健康與美容、手表珠寶;在介紹健康與美容時,特此強調(diào)銀發(fā)經(jīng)濟,根據(jù)世界衛(wèi)生組織的數(shù)據(jù),目前全球65歲以上的老年人口約占全球總?cè)丝诘?%,約為7.7億人,他們所帶來的消費需求將持續(xù)快速增長。再加上他們成長于經(jīng)濟高速發(fā)展時期,積累了更多的財富,并且部分人已經(jīng)退休,將擁有更多的閑暇時間和更高的購買力。這對于我們的賣家來說是一個重要的機會,因為這些消費者愿意為高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)買單。同時還介紹了針對時尚品類賣家的激勵與政策(千帆計劃、搜索結(jié)果置頂廣告位、營銷支持),目的是為了打造具有競爭力的品牌增長機智,大力吸引賣家深耕垂直品類。
(eBay大中華區(qū)Fashion品類經(jīng)理—Yvonne Luo)
作為平臺新手賣家,明白平臺流量來源、了解運營規(guī)則是咱們玩轉(zhuǎn)eBay的基本功,eBay大中華區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理—Vivi Lu為大家?guī)怼拘率仲u家運營指南】分享,重點強調(diào)賣家須養(yǎng)成每周三到賣家中心查看賬戶表現(xiàn)的習(xí)慣,有問題及時反饋,以免不能及時處理影響店鋪健康成長。
(eBay大中華區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理—Vivi Lu)
eBay大客戶經(jīng)理—Catherine Huang則表示eBay的大客戶管理團隊,會從產(chǎn)品、物流、團隊、信息等方面為每一位大客戶提供定制化的專屬出海方案,協(xié)助大客戶賣家拓展全球市場!
eBay大客戶經(jīng)理—Catherine Huang
一直以來,eBay不斷完善并擴充eBay認證對接倉網(wǎng)絡(luò)以助力賣家拓展海外倉業(yè)務(wù)。目前eBay已成功對接并認證了32家物流表現(xiàn)優(yōu)秀、服務(wù)穩(wěn)定的海外倉服務(wù)供應(yīng)商。而萬邑通作為eBay官方金牌認證倉之一,始終堅持幫助賣家在契合eBay平臺政策的基礎(chǔ)上,優(yōu)化跨境全鏈路物流方案,縮短買家收貨時效,豐富可售商品多樣性,提高退換貨便利性,給予海外消費者更多“本地化”的購物體驗,萬邑通華東區(qū)商務(wù)負責(zé)人—Hera Liu也受邀出席會議并帶來詳解介紹,且針對義烏賣家推出兩種輕小件海外倉、選品無憂方案。
(萬邑通華東區(qū)商務(wù)負責(zé)人—Hera Liu)
聊天機器人ChatGPT像海浪一樣席卷而來,歡呼的聲音、質(zhì)疑的聲音此起彼伏,“你聽說過ChatGPT嗎?”就和“你吃了嗎?”一樣,成為了大家茶余飯后的常見話題。本次大會正派跨境ChatGPT 講師—李永強、正派跨境ChatGPT 講師—林敏也為大家?guī)砹薈hatGPT 在跨境電商中的應(yīng)用分享。
(正派跨境ChatGPT 講師—李永強)
ChatGPT不僅僅是一個簡單的聊天機器人程序,它能夠像人類一樣聊天、翻譯、撰寫文案,甚至是編寫代碼,這些高超的技能甚至可能會應(yīng)用到跨境電商的部分場景中,幫助賣家們解決或拓寬思路。如客服溝通、創(chuàng)建標(biāo)題、關(guān)鍵詞;產(chǎn)品描述、生成社交媒體、廣告、郵件的內(nèi)容;圖片、視頻處理等。如需幫助,也可以聯(lián)系正派跨境院長—天使(Angelia)!
最后,eBay也將不斷完善生態(tài)體系以及補貼政策,爭取更多的站點資源,幫助新老賣家把生意做大做強,并且穩(wěn)穩(wěn)妥妥地盈利賺錢。與此同時,2023年,正派跨境會幫助更多賣家可以與平臺進行更多面對面的溝通和交流,繼續(xù)為賣家及時提供一手市場資源,有效布局2023出海。