疫情來襲,使很多行業(yè)停止行動(dòng),線下零售商很久都沒有消費(fèi)者光顧,這個(gè)時(shí)候,跨境電商行業(yè)悄然發(fā)展。疫情過后,線下零售商迫不及待的打開店鋪,商家為了賺回這些年的虧損,將產(chǎn)品增價(jià)嚴(yán)重,此舉動(dòng)更是使商家流失了一些消費(fèi)者,這時(shí)候,跨境電商行業(yè)崛起,在原來不錯(cuò)的基礎(chǔ)上又吸引了一眾消費(fèi)者。
跨境電商不僅吸引了消費(fèi)者,同時(shí)還吸引了賣家,許多人想在這個(gè)行業(yè)撈一筆金,越來越多的人進(jìn)入行業(yè),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,賣家如何才能實(shí)現(xiàn)自己最初的夢(mèng)想?
在跨境電商行業(yè)中,吸引消費(fèi)者是賣家的首要任務(wù),而現(xiàn)在“z世代”已經(jīng)成為主流消費(fèi)人群??赡芎芏嗳瞬恢朗裁词恰皕世代”?
“Z世代”是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ),指的是新時(shí)代的人群。Z世代一詞起源于美國(guó)及歐洲那邊,美國(guó)專家研究協(xié)會(huì)把從1965年至2010年之間出生的人們每隔15年劃為一個(gè)世代,為了便于人們分析和理解,專家們就用x、y、z這三個(gè)英文字母代指這三個(gè)年代。
z世代便是指在1995-2009年間出生的人,這群人受到互聯(lián)網(wǎng)、MP3、智能手機(jī)、即時(shí)通訊、短訊和平板電腦等科技產(chǎn)物影響很大。按時(shí)間角度,用中國(guó)的區(qū)分方法可定義為是我國(guó)的“95后”和“00后”人群,這些人躊躇滿志、注重體驗(yàn)、個(gè)性鮮明、自尊心強(qiáng)烈。
“z世代”的特征包括對(duì)社交媒體的深度參與,他們極其重視網(wǎng)絡(luò)社交,并將其視作自己生活中極為重要的部分。所以在跨境電商行業(yè)中,“z世代”人群不管是哪國(guó)人都擁有很大潛力,即將成為主流消費(fèi)者。
如何吸引“z世代”便成了跨境電商商家要解決的問題。
一、了解“z世代”
不管是什么消費(fèi)者,商家都要在開店鋪前深入了解消費(fèi)者?!皕世代”其實(shí)相當(dāng)于我國(guó)的“90后、00后”,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,在中國(guó)總共包括2.8億“z世代”,數(shù)量占全中國(guó)人口的18.1%,其中將近33%的為成年人,23.4%是14歲以上的成年人,而處于義務(wù)教育在讀的占其中的六成,本科教育占其中的7%;談及年齡占比,男性在其中占1.39億,女性在其中占1.17億。
現(xiàn)在一看,“z世代”的人正處于購(gòu)物能力旺期,一小半的人都有賺錢能力,他們的購(gòu)物能力很強(qiáng),加之現(xiàn)在的大環(huán)境驅(qū)使,網(wǎng)上購(gòu)物更是深受年輕人的喜愛,有時(shí)甚至?xí)皼_動(dòng)消費(fèi)”,所以商家要盡全力吸引這個(gè)年齡階段的消費(fèi)者。
二、跨境電商賣家怎么吸引“z世代”人群?
想要吸引“z世代”人群,賣家要各顯神通,在各個(gè)方面找到突破口,其中包括宣傳營(yíng)銷、精準(zhǔn)選品等。
1、宣傳營(yíng)銷策略
要做跨境電商,宣傳力度一定要到位,良好的營(yíng)銷會(huì)吸引到眾多消費(fèi)者。如何宣傳店鋪和產(chǎn)品,才能吸引到“z世代”人群?
(1)夸張的表現(xiàn)形式
現(xiàn)在的年輕人,習(xí)慣了經(jīng)常觀看互聯(lián)網(wǎng),所以一些普通、普遍的東西已經(jīng)不能吸引年輕人的目光,中規(guī)中矩成不了氣候。
這里建議商家運(yùn)用一種夸張的表現(xiàn)形式,用一種年輕人意想不到的方式去宣傳產(chǎn)品,說的夸張并不是讓商家夸大其詞,不切實(shí)際地宣傳產(chǎn)品,而是用一種人們看起來覺得好笑,但“無腦”的表現(xiàn)形式,很多人可以會(huì)對(duì)此嗤之以鼻,但是也同樣吸引到人們的注意。
(2)借助跨境電商平臺(tái),尋找知名人士進(jìn)行代言
這種宣傳方式不算新潮,但是很有效。知名人士可以是明星,也可以是網(wǎng)紅,哪個(gè)火熱,商家就可以請(qǐng)哪個(gè),但明星的出場(chǎng)費(fèi)、代言費(fèi)都不低,商家這么做就會(huì)很費(fèi)錢。
看到這里,商家也不用著急放棄這種方式,不要忘了,商家還有一個(gè)得力助手——跨境電商平臺(tái)。
跨境電商平臺(tái)是商家和消費(fèi)者在線上進(jìn)行交易的一種平臺(tái),商家在其中開自己的店鋪,消費(fèi)者在其中注冊(cè)賬戶,兩者就在平臺(tái)上相知、相識(shí),然后進(jìn)行貨物與金錢的交易。而這些平臺(tái)就會(huì)有一定的宣傳營(yíng)銷手段。
如Starday跨境電商平臺(tái),它是以日本市場(chǎng)為主要目標(biāo)市場(chǎng)的新興平臺(tái),作為剛建立起的平臺(tái),它十分注重自己在宣傳這方面的工作,因?yàn)橹挥泻玫男麄?才會(huì)給平臺(tái)和商家?guī)砹髁?經(jīng)過幾年不斷的努力,此平臺(tái)已經(jīng)成為日本知名跨境電商前列,吸引了眾多日本顧客。而它運(yùn)用的宣傳方式便是找日本知名的網(wǎng)紅為網(wǎng)站宣傳,為此也花了不少資金,但是結(jié)果是好的,一切努力都沒有白費(fèi)。
如果入駐了Starday跨境電商平臺(tái),賣家就不用特意為店鋪請(qǐng)人做宣傳,商家完全可以借助平臺(tái)帶來的好處,為自己賺取紅利。
2、精準(zhǔn)選品策略
想要吸引“z世代”人群,找準(zhǔn)產(chǎn)品也是必須的,雖然這個(gè)時(shí)代的人群可能存在沖動(dòng)消費(fèi)的情況,但畢竟是少數(shù),“z世代”人群活的十分清醒,“按所需買所品”是他們的思想,所以商家要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析,分析他們的喜好,分析他們的需要。
如同是亞洲人的日本消費(fèi)者,商家要找準(zhǔn)他們的喜好,實(shí)在找不準(zhǔn),不知道怎么辦,可以借助跨境電商平臺(tái),Starday平臺(tái)便是很好的一個(gè)選擇,它每天都會(huì)分析銷售爆款,然后無條件地將信息提供給賣家,還會(huì)在固定時(shí)間,給賣家提供產(chǎn)品大數(shù)據(jù)。商家完全可以信任平臺(tái)給的數(shù)據(jù),找到市場(chǎng)中的爆款產(chǎn)品,找到消費(fèi)者想要的產(chǎn)品。
“z世代”人群成為了消費(fèi)主力,商家要認(rèn)真重視,在運(yùn)營(yíng)店鋪方面下功夫,著重吸引這部分的消費(fèi)者,只要抓住了他們的心,商家就會(huì)在這個(gè)行業(yè)好走的多,商家也會(huì)更容易成功。
2023年3月4日,Starday再次啟航,于鄭州開啟一場(chǎng)以“資源賦能增長(zhǎng),思維改變未來”為主題的跨境電商政策運(yùn)營(yíng)私享會(huì),此次活動(dòng)不僅有大量干貨還有各項(xiàng)福利,幫助賣家真正走進(jìn)跨境電商行業(yè),成功出海!對(duì)于想要加入到跨境電商行業(yè)的服務(wù)商們來說,與其止步不前,不如參加Starday跨境電商服務(wù)平臺(tái)組織的鄭州線下招商會(huì),詳細(xì)了解跨境電商行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇以及挑戰(zhàn),為接下來產(chǎn)品制造以及產(chǎn)品出海做好準(zhǔn)備。