案例綜述
國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)訊 2011年5月27日，第五屆中國(guó)政府網(wǎng)站國(guó)際化程度測(cè)評(píng)大會(huì)暨智慧城市高峰論壇在長(zhǎng)沙隆重舉行。本次會(huì)議由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心與國(guó)脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評(píng)測(cè)研究中心聯(lián)合舉辦，以“提升政府網(wǎng)站涉外服務(wù)塑造智慧城市網(wǎng)絡(luò)品牌”為主題。會(huì)上，中國(guó)政府網(wǎng)站國(guó)際化“領(lǐng)先獎(jiǎng)”29家單位發(fā)布，中國(guó)社科院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平和國(guó)脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評(píng)測(cè)研究中心副主任、首席規(guī)劃師鄭愛(ài)軍女士為“領(lǐng)先獎(jiǎng)”29家單位頒獎(jiǎng)。
如下是國(guó)脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評(píng)測(cè)研究中心提供的上海市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站點(diǎn)評(píng):
上海，具有深厚的近代城市文化底蘊(yùn)和眾多歷史古跡的國(guó)際化大都市。2010年，這座城市因舉辦“世博會(huì)”贏得全世界矚目?！爸袊?guó)上?！闭W(wǎng)站作為上海世博會(huì)服務(wù)信息引導(dǎo)網(wǎng)站之一，是對(duì)政府網(wǎng)站外文版發(fā)展的一次絕佳機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一次空前的挑戰(zhàn)。近些年，上海在推進(jìn)城市信息化方面取得了較大的成績(jī)，“世博會(huì)”的舉辦讓上海全方位展示了城市建設(shè)發(fā)展的新面貌。作為上海世博會(huì)的首創(chuàng)，網(wǎng)上世博會(huì)不僅實(shí)現(xiàn)了“永不落幕的世博會(huì)”構(gòu)想，更是成就了“不出家門(mén)、游遍世博”的夢(mèng)想。世博會(huì)期間，上海充分利用政府網(wǎng)站，樹(shù)立對(duì)外友好開(kāi)放形象，提升政府對(duì)外公共服務(wù)能力,為外國(guó)人士全面、直接、準(zhǔn)確、及時(shí)地了解上海提供方便，為在滬投資、工作、生活、學(xué)習(xí)、旅游外籍人士提供服務(wù)，在外文版網(wǎng)站的“EXPO”欄目下提供了世博會(huì)專(zhuān)題，努力將政府網(wǎng)站外文版建設(shè)成為傳播政府聲音、提供政府服務(wù)、展示政府形象的重要平臺(tái)（見(jiàn)下圖）。
http://www.shanghai.gov.cn/shanghai/node23919/node24024/index.html![[第五屆國(guó)際化會(huì)議]上海市政府網(wǎng)站點(diǎn)評(píng)](/uploadfile/2013/1010/20131010055625727.jpg)
據(jù)了解，2003年年初，上海政府網(wǎng)站推出經(jīng)過(guò)全新整合的英文版，滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外人士的投資旅游辦事等需要；針對(duì)“市民、企業(yè)、投資者、旅游者和救助服務(wù)”五類(lèi)群體，網(wǎng)站推出“個(gè)性化”定制和頻道服務(wù)（見(jiàn)下圖）。通過(guò)多年的政府網(wǎng)站建設(shè)、管理與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，上海市政府網(wǎng)站總結(jié)出“3看”、“7是”的建站理念，所謂“3看”即是有無(wú)看實(shí)際、語(yǔ)種看對(duì)象、深度看反響；“7是”即是本土是基礎(chǔ)、服務(wù)是宗旨、內(nèi)容是關(guān)鍵、發(fā)展是目的、參與是活力、常新是生命、翻譯是保障。
![[第五屆國(guó)際化會(huì)議]上海市政府網(wǎng)站點(diǎn)評(píng)](/uploadfile/2013/1010/20131010055627264.jpg)
上海市政府高度重視網(wǎng)站外文版的建設(shè)和管理。多次組織、召開(kāi)全市政府網(wǎng)站外文版建設(shè)和管理的專(zhuān)題會(huì)議，并通過(guò)出臺(tái)相關(guān)文件、指導(dǎo)和引導(dǎo)全市政府網(wǎng)站外文版建設(shè)，如《“中國(guó)上?！遍T(mén)戶(hù)網(wǎng)站關(guān)于“提升本市政府網(wǎng)站國(guó)際化水平，進(jìn)一步推進(jìn)政府網(wǎng)站外文版建設(shè)”的指導(dǎo)意見(jiàn)》。
