案例綜述

　　國脈電子政務網獨家消息 2009年12月17日，2009中國政府網站績效評估暨第四屆中國特色政府網站評選發(fā)布會在北京隆重召開。本次會議由中國社會科學院信息化研究中心與國脈互聯(lián)政府網站評測研究中心聯(lián)合主辦，旨在全面反映各級政府網站情況，引導和推動政府網站的規(guī)范建設、全面發(fā)展和深化應用，提升電子政務績效。有來自全國各級政府網站主管領導、行業(yè)權威專家、政府網站CIO、電子政務技術廠商及各主流媒體代表共500余人參會。

　　大會發(fā)布了第四屆中國特色政府網站評選結果，并為獲獎單位舉行頒獎典禮。其中，浙江衛(wèi)生網站榮獲了“服務創(chuàng)新獎”。

　　1、單位網址：www.zjwst.gov.cn

　　2、主要表現：打造網上互動平臺，服務大眾健康生活。

　　3、獲獎理由說明：

　　浙江省衛(wèi)生廳網站，努力打造政民互動平臺，建設衛(wèi)生咨詢窗口。浙江省衛(wèi)生廳網站一直把服務大眾作為建站目標之一，在這個基礎上，建立了完備的互動管道，提供各管道的詳細使用說明和幫助，并處理公眾的咨詢、投訴或其它互動信息，能夠做到基本信息當天回復，專業(yè)信息盡快組織專家討論，再轉復給提問者，保證公眾信息的有效、及時回復，贏得了廣大網民的好評。

　　互動渠道維護的好壞，關鍵是看互動渠道維護的制度與管理，浙江省衛(wèi)生廳建立了一套有自己特色、易于維護、符合實際的互動欄目維護規(guī)范，保障了各類信息的有效、及時維護。

　　4、圖片形象說明：

http://www.zjwst.gov.cn/
[2009特色評選] 浙江衛(wèi)生網站榮獲“服務創(chuàng)新獎”

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