人民網(wǎng)·天津視窗12月2日電 為進(jìn)一步拓展服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)“便捷高效、務(wù)實(shí)為民”的服務(wù)目標(biāo)，天津市大港勝利街近期在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)通了便民服務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站開(kāi)通兩周以來(lái)，共受理群眾咨詢服務(wù)40余項(xiàng)，收集居民意見(jiàn)建議4類9項(xiàng)31余條，解決群眾實(shí)際問(wèn)題16件。

　　該網(wǎng)站圖文并茂，全面展示了街道社區(qū)的基本概況，設(shè)置了政務(wù)公開(kāi)、社區(qū)新聞、業(yè)務(wù)受理、便民信箱等十幾項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，居民群眾登錄網(wǎng)站便可以直觀詳細(xì)地了解街道社區(qū)近期工作動(dòng)態(tài)和各項(xiàng)服務(wù)信息，為街道社區(qū)各項(xiàng)工作提出意見(jiàn)和建議。同時(shí)，為了讓群眾更好地了解社區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)，該網(wǎng)站還設(shè)立了辦事指南專欄，詳細(xì)介紹了辦理勞動(dòng)保障、社會(huì)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、健康醫(yī)療等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理程序；公布了社區(qū)綜合服務(wù)中心的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容和熱線電話，開(kāi)通了網(wǎng)上業(yè)務(wù)預(yù)約服務(wù)，居民群眾足不出戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)即可輕松辦理相關(guān)事宜、知曉社區(qū)信息、享受到各項(xiàng)便民服務(wù)。五方里居民黃子英高興地說(shuō)：“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，勝利街便民服務(wù)網(wǎng)站的開(kāi)通，更加方便了我們居民之間、居民和街道社區(qū)之間交流，我們?cè)诰W(wǎng)站上反映的小區(qū)14號(hào)樓前垃圾成堆和26號(hào)樓西側(cè)積水嚴(yán)重等問(wèn)題，都得到了街道城管和社區(qū)工作人員的及時(shí)解決，在便民信箱中輸入一些想要咨詢的事項(xiàng)，也很快就能得到工作人員的答復(fù)，這項(xiàng)服務(wù)真是太好了?！?/p>