綿陽日?qǐng)?bào)訊 77路公交車班次少、劍南路西段路面秩序混亂、外地人在綿陽考取的駕駛證掉了怎么辦……昨日（8月13日），記者打開書記、市長(zhǎng)信箱，只見網(wǎng)友就關(guān)心的一件件公共事務(wù)、一個(gè)個(gè)民生問題，通過網(wǎng)絡(luò)與市委書記羅強(qiáng)，市委副書記、市長(zhǎng)林書成實(shí)現(xiàn)對(duì)話，并得到及時(shí)回復(fù)。

　　去年7月9日，我市正式開通網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)，以綿陽新聞網(wǎng)為載體，在首頁設(shè)立了書記、市長(zhǎng)公開郵箱，廣大市民只需輕輕點(diǎn)擊書記或者市長(zhǎng)窗口，便能進(jìn)入頁面，向書記、市長(zhǎng)反映社情民意、參與社會(huì)管理。據(jù)介紹，只要是書記、市長(zhǎng)能立即解答的，就親自解決；凡是不能親自解決的，書記、市長(zhǎng)將直接轉(zhuǎn)批縣市區(qū)和市級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)督辦，并根據(jù)不同情況，明確交辦時(shí)間。

　　家住科園路的熱心網(wǎng)友通過書記信箱，向羅強(qiáng)反映了兩個(gè)問題，一是關(guān)于77路車的班次間隔問題，二是關(guān)于劍南路西段路面秩序混亂，影響交通的問題。僅3個(gè)小時(shí)后，羅強(qiáng)便給予親切回復(fù)，并在回信中要求相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)調(diào)查處理。書記市長(zhǎng)信箱正式開通以來，網(wǎng)友參與熱情空前高漲，紛紛為綿陽發(fā)展獻(xiàn)計(jì)、為民生改善支招、為社會(huì)和諧給力。書記市長(zhǎng)對(duì)每條建議都給予了感謝并批示督辦，讓網(wǎng)友在感動(dòng)的同時(shí)，也倍感溫暖和親切。

　　一直關(guān)心綿陽發(fā)展與建設(shè)的市民陳宇舟，通過市長(zhǎng)信箱向林書成提出三條有關(guān)綿陽發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)的建議。林書成在回信中感謝陳宇舟對(duì)綿陽建設(shè)發(fā)展的關(guān)注和支持，并表示將認(rèn)真研究吸納。如今，我市很多像陳宇舟一樣的普通群眾，通過網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)反映的民生訴求或意見、建議問題，都得到了書記、市長(zhǎng)及相關(guān)部門的快速回應(yīng)。

　　據(jù)了解，書記市長(zhǎng)信箱開通至今，網(wǎng)上點(diǎn)擊率已達(dá)33萬余次，收到各類來信16239件，辦結(jié)15746件，辦結(jié)率達(dá)96.96%。